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商场紧急回应长城魏牌电车停车场自燃事件,全力配合调查,确保消费者安全

冠竞体育 2024-12-18 加入冠竞 76 0

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一则关于长城魏牌电车在商场停车场自燃的消息引起了广泛关注,对此,涉事商场迅速作出回应,表示将全力配合相关部门的调查,并对消费者表示诚挚的歉意,以下为详细情况:

商场紧急回应长城魏牌电车停车场自燃事件,全力配合调查,确保消费者安全

据了解,事发于某市一家大型商场地下停车场,事发当晚,一辆长城魏牌电车在停车过程中突然起火,火势迅速蔓延,幸运的是,商场保安和消防部门及时赶到现场,成功扑灭了火灾,未造成人员伤亡。

事件发生后,涉事商场高度重视,立即启动应急预案,配合相关部门进行调查,商场方面表示,自燃原因尚在调查中,但商场方面将全力配合调查,尽快查明事故原因,并对消费者表示诚挚的歉意。

以下为商场方面就此次事件作出的回应:

1、事件发生后,商场立即启动应急预案,组织人员进行现场救援,并配合消防部门扑灭火灾。

2、商场高度重视此次事件,立即成立调查小组,对自燃原因进行调查,商场方面表示,将全力配合相关部门的调查,尽快查明事故原因。

3、商场对消费者表示诚挚的歉意,对给消费者带来的不便表示遗憾,商场将加强对停车场车辆的管理,确保消费者的人身和财产安全。

4、商场方面提醒消费者,在停车场停车时,请注意车辆安全,避免因车辆故障引发火灾,商场也将加强停车场安全管理,提高火灾防控能力。

针对此次事件,有关专家表示,电动汽车自燃的原因可能包括电池故障、充电设备问题、外部环境等因素,在此,提醒广大消费者,在购买和使用电动汽车时,要关注车辆质量,选择正规渠道充电,并定期检查车辆状况。

针对电动汽车自燃事件,有关部门也提出了以下几点建议:

1、加强电动汽车生产、销售和售后服务环节的质量监管,确保车辆安全。

2、提高电动汽车消防安全意识,普及消防安全知识,加强消防设施建设。

3、建立健全电动汽车火灾事故应急预案,提高应急处置能力。

商场方面将全力配合调查,确保消费者安全,在此,也提醒广大消费者,在关注电动汽车自燃事件的同时,提高自身消防安全意识,共同维护社会安全。

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最后编辑于:2024/12/18作者:冠竞体育

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